В преддверии Нового года с 03 декабря начала свою работу традиционная Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг.
Специалисты Управления и территориальных отделов Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области проводят тематическое консультирование с 3 по 21 декабря 2018 г. по телефонам «горячих линий», на личных приемах в Управлении и Консультационном центре для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области».
Специалисты активно разъясняют потребителям, какие документы должны сопровождать товары для детей, какую информацию обязана содержать маркировка. Значительный блок вопросов касается качества и безопасности детских игрушек, формы документов, подтверждающих безопасность, правильности маркировки, правил возврата и обмена игрушек и детских игр.
Часть вопросов затрагивает тему правильного выбора новогодних сладких подарков
Телефон «горячей линии» 8 8001009050 и телефоны специалистов отделов 84812304808 (защиты прав потребителей) 84812304794 (санитарного надзора).