Информация о работе общественной приемной Управления за ноябрь 2017 года

Управление Роспотребнадзора по Смоленской области информирует:

Всего в ноябре в Управление поступило - 302 обращения (в ноябре 2016 года - 280), из них письменных обращений – 293 .

Количество граждан обратившихся в Общественную приемную Управления с письменными заявлениями – 48.

Количество обращений поступивших через официальный сайт – 120

Количество обращений поступивших из органов исполнительной власти - 61

Количество обращений поступивших из органов прокуратуры - 29.

Количество обращений, поступивших из центрального аппарата Роспотребнадзора - 8

Количество обращений поступивших из других источников – 27

По вопросам нарушения прав потребителей поступило –174 (57.6%) обращения, в том числе:

- в сфере розничной торговли – 84, из них продовольственными товарами – 30

- жилищно-коммунальные услуги –37

- финансовая деятельность –12

- бытовое обслуживание населения – 7

- услуги связи – 12

- транспортные услуги – 1

- тех.обслуживание и ремонт а/транспортных средств - 1

- медицинские услуги – 2

- услуги общественного питания – 2

- туристских услуг -2

- долевое строительство – 2

- образовательные услуги - 0

- платежных агентов - 0

- риэлторские услуги – 0

- прочие виды деятельности – 12

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило - 122 (40.4%) обращения, в том числе:

- физические факторы воздействия (шум, вибрация) – 12

- об условиях проживания в жилых помещениях – 20

- содержание территорий - 15

- производственные отходы – 8

- о питьевой воде и питьевом водоснабжении – 23

- об эксплуатации производственных помещений – 5

- условия воспитания и обучения - 7

- о пищевых продуктах, продовольственном сырье - 4

- об организации питания - 3

- об атмосферном воздухе - 8

- продукция произв.-технич. назначения - 0

- условия труда – 1

- об эксплуатации транспорта – 0

- планировка и застройка - 1

- источники ионизирующего излучения - 0

- другие вопросы санэпидблагополучия населения – 15

По иным вопросам – 6 (2.0%) обращений.

Рассмотрено в ноябре 334 обращения, из них направлено по подведомственности в другие органы – 57 обращений; количество обращений, ставших основанием для проведения проверок и административных расследований - 18. По результатам рассмотрения обращений дано разъяснений – 243; количество составленных протоколов об административных правонарушениях - 34.


 
По теме
Смоляне жалуются на грубость таксистов - О чём Говорит Смоленск Похоже, о вежливости, равно как и о том, что клиент всегда прав, водители не слышали По данным регионального Управления Роспотребнадзора,
18.12.2017
 
JPG Файл - УМВД Смоленской области В полицию поступили несколько сообщений  о том, что при пересчете денежных средств  в различных сетевых магазинах города обнаружены 19 поддельных денежных купюр номиналом 5 тысяч рублей каждая.
10.12.2018 УМВД Смоленской области
На данный момент специалисты МУП «Смоленсктеплосеть» завершают ремонтно-сварочные работы на 4-й тепломагистрали, после чего начнется этап заполнения теплоносителем трубопровода.
11.12.2018 Смоленские новости
В результате проведения оперативно-розыскных мероприятий, направленных на прекращение функционирования интернет-магазина, осуществлявшего бесконтактный сбыт наркотических средств и психотропных веществ,
11.12.2018 Смоленские новости
Три человека оказались в больнице Рославль, 11 декабря. В сети появилось видео с места страшной аварии, которая случилась накануне вечером на улице Ленина в городе Рославль.
11.12.2018 О чём Говорит Смоленск
Библиотеке – 120 лет - Департамент по культуре Культурную жизнь города Смоленска трудно представить без муниципальных библиотек, среди которых одно из старейших учреждений культуры – библиотека № 3 им.
11.12.2018 Департамент по культуре
25 – не возраст! - Рослесозащита ЦЗЛ Смоленской области Инженер-лесопатолог филиала ФБУ «Рослесозащита»-«ЦЗЛ Смоленской области» Вячеслав Викторович Наумов – не только опытный лесопатолог с большим стажем работы, но и увлекающийся краевед, писатель,
11.12.2018 Рослесозащита ЦЗЛ Смоленской области
5 декабря 2018 г. в доме-музее Ф.И. Тютчева прошли торжества, посвященные 215-летию со дня рождения великого русского поэта, дипломата, общественного деятеля Ф.И.
09.12.2018 Смоленские новости
Смоленский государственный музей-заповедник  поздравляет заслуженного деятеля науки РФ с днем рождения Выдающийся смоленский ученый, доктор исторических наук, первый лауреат премии имени Орловского,
07.12.2018 Смоленские новости
IMG 2421 - СГАФКСТ В СГАФКСТ прошло мероприятие, организованное  и проведенное нашими студентами-волонтерами  отряда «Дари Добро», стал приезд в нашу академию, детей-сирот из опекаемого нами социально-реабилитационного  центра «Ласточка»,
11.12.2018 СГАФКСТ
В Смоленске пройдет памятный турнир по карате - Единая Россия Седьмой год подряд на Смоленщине при поддержке партии «Единая Россия», в рамках проекта «Детский спорт» проводится одно из крупнейших мероприятий по единоборствам в Смоленской области – Кубок имени Героя Советского Союза
11.12.2018 Единая Россия
Место для массовых катаний — соответствующее Смоленск, 8 декабря. В центральном парке культуры и отдыха «Лопатинский сад» сегодня днём начали заливать каток для массового катания на коньках.
08.12.2018 О чём Говорит Смоленск
В Смоленской области подвели итоги работы агропромышленного комплекса в 2018 году - Администрация Смоленской области В конференц-зале гостиницы «Арена» состоялась торжественная церемония, посвященная подведению итогов работы агропромышленного комплекса Смоленской области за 2018 год.
11.12.2018 Администрация Смоленской области
В Смоленской области газифицирован 600-й населенный пункт - Администрация Смоленской области В рамках рабочего визита в Вяземский район Губернатор Алексей Островский принял участие в торжественной церемонии пуска природного газа в селе Шуйское Тумановского сельского поселения.
11.12.2018 Администрация Смоленской области
WP_20181210_029 - МЧС Вчера, в начале четвертого часа дня, на пункт связи 22 пожарно-спасательной части поселка Глинка поступило сообщение о возгорании жилого дома в деревне Болтутино Глинковского района.
11.12.2018 МЧС
За прошедшие выходные на территории региона сотрудниками ГИБДД выявлено более 750 административных правонарушений При надзоре за дорожным движением за прошедшие выходные – субботу и воскресенье - сотрудниками ГИБДД вы
11.12.2018 SmolNews.Ru