В УМВД России по Смоленской области рассказали о самых распространённых схемах дистанционного мошенничества и что делать, если вас всё-таки обманули.
Распространённые схемы дистанционного мошенничества:
– Звонок «из банка»: сообщают о подозрительной операции и предлагают «защитить» счёт, переведя деньги на «безопасный» счёт либо передать деньги через курьера под предлогом «проверки», «декларирования» или «защиты».
– «Сотрудник полиции»: утверждает, что вы участвуете в расследовании, просит сохранить «секретность» и выполнить указания.
– «Родственник в беде»: звонок или сообщение с просьбой срочно перевести деньги.
– Фальшивые сайты и приложения: подделки под онлайн-банки, маркетплейсы, госуслуги.
Что делать, если вас всё-таки обманули:
– Если вы заподозрили обман, немедленно завершите разговор и заблокируйте номер. Не верьте в «проверки», «возвраты» и «секретные операции» – это продолжение мошенничества.
– Позвоните по официальному номеру банка и попросите приостановить транзакции, отменить/оспорить операции, заблокировать карты и доступ, сменить лимиты и пароли.
– Обратитесь в полицию. Подробно опишите курьера (если был), место и время передачи денег, возможные камеры и маршрут.
– Если вы потеряли доступ к аккаунтам или есть риск подмены, сразу сообщите родственникам, друзьям и коллегам – мошенники могут писать и звонить от вашего имени.
– Не удаляйте переписки, записи звонков, СМС, уведомления банка, сделайте скриншоты, зафиксируйте номера, ссылки, реквизиты, даты и время.
– Проверьте устройство и аккаунты, удалите подозрительные приложения, отзовите разрешения, смените пароли (банк, почта, соцсети), включите двухфакторную аутентификацию.
– Требования «удалить переписку», «установить приложение» или «никому не говорить» – стандартные признаки мошенничества.
Алёна Верба
