С целью повышения качества взаимодействия сотрудников ведомства с гражданами в УФССП России по Смоленской области работает группа телефонного обслуживания.
Смоляне могут обратиться к сотрудникам группы телефонного обслуживания по вопросам записи на личный прием и другим вопросам, находящимся в компетенции службы.
Звонки принимаются по будням с 9-00 до 18-00 часов, в пятницу с 9.00 до 16.45. в режиме реального телефонного разговора. Такой способ взаимодействия с гражданами позволяет оперативно разрешать вопросы с которыми обращаются смоляне.
По единому номеру группы телефонного обслуживания 8 (4812)30-74-94 граждане смогут получить информацию по вопросам: снятия ареста с банковского счета, снятия ограничений с движимого и недвижимого имущества (при наличии оплаты задолженности), списания денежных средств со счетов в банке, при отсутствии у заявителя информации о возбуждении исполнительного производства и сумме долга, взыскание с лица, ошибочно идентифицированном в качестве должника (двойника), запись на личный прием, а также получить информацию об исполнительном документе, направленном в отделение судебных приставов, при отсутствии информации о возбуждении исполнительного производства.
Узнать о своих задолженностях и оплатить их можно на официальном интренет-сайте Управления Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области в разделе «Банк данных исполнительных производств» www.r67.fssp.gov.ru , информацию о наличии и ходе исполнительного производства можно получить в личном кабинете на портале «Госуслуг».
