Смолянин, оставшийся без мобильной связи в Индии, предъявил иск к оператору Tele2

Смолянин, оставшийся без мобильной связи в Индии, предъявил иск к оператору Tele2
Фото: smolnarod.ru

За границей мужчина не мог позвонить даже в службу поддержки

Гражданин Стельмахов обратился в суд с иском к ООО «Т2 Мобайл» о компенсации морального вреда из-за проблемы, касающейся качества услуг связи за границей. По его словам, с 10 по 24 апреля этого года он находился в международном роуминге в Индии. Смолянин не смог дозвониться на номера абонентов Tele2. Он трижды пытался обратиться в чат поддержки, связаться со службой «по звонку» ему также не удалось. Вопрос Стельмахова остался нерешенным на время отдыха.

Оператор признал наличие проблемы со своей стороны, но письменных и устных разъяснений так и не предоставил на соответствующие запросы. Дело дошло до суда. В исковых требованиях смолянин просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 10 000 рублей, почтовые расходы – 73 рубля.

К слову, в качестве лояльности клиенту оператор все-таки ранее перечислил 650 рублей. В конечном итоге иск мужчины был удовлетворен частично.

«Взыскано в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, судебные расходы по оплате юридических услуг – 10 000 рублей, почтовые расходы – 71 рубль 40 копеек», — сообщает пресс-служба Промышленного районного суда.

Ранее сообщалось , что Tele2 повышает тарифы для смолян.

Автор Наталья Лещинская

Ещё новости о событии:

Смолянин, оставшийся без мобильной связи в Индии, предъявил иск к оператору Tele2 - Смоленская народная газета
За границей мужчина не мог позвонить даже в службу поддержки Гражданин Стельмахов обратился в суд с иском к ООО «Т2 Мобайл» о компенсации морального вреда из-за проблемы, касающейся качества услуг связи за границей.
13:15 08.12.2023 Смоленская народная газета - Смоленск
ПРЕСС-РЕЛИЗ от 7 декабря 2023 года для размещения на официальном сайте Промышленного районного суда г. Смоленска   Стельмахов обратился в суд с иском ООО «Т2 Мобайл» о компенсации морального вреда,
15:33 07.12.2023 Промышленный районный суд - Смоленск

Новости соседних регионов по теме:

Шатурский городской прокурор Московской области в интересах несовершеннолетнего Г.Д.С.
12:31 08.12.2023 Шатурский городской суд - Шатура
Сорочинским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску родителей сбитого несовершеннолетнего пешехода о взыскании компенсации морального вреда.
10:02 08.12.2023 Сорочинский районный суд - Сорочинск
Требования надзорного органа к управляющей организации о компенсации морального вреда удовлетворены.
16:30 08.12.2023 Ольский районный суд - Ола
 Новосергиевский районный суд удовлетворил иск сотрудника ОМВД России по Новосергиевскому району к Петрову о компенсации морального вреда.
18:17 07.12.2023 Новосергиевский районный суд - Новосергиевка
Сегодня достаточно часто средства массовой информации, освещающие судебные процессы повторяют фразу: компенсация или взыскание морального ущерба.
15:23 07.12.2023 RuInformer.Com - Севастополь
фото: © bin kontan / Istockphoto По иску прокуратуры Лоухского района суд взыскал в пользу несовершеннолетнего компенсацию морального вреда 500 тысяч рублей.
10:41 07.12.2023 StolicaOnego.Ru - Петрозаводск
Ленинский районный суд Оренбурга рассмотрел иск к стоматологической клинике о возмещении материального и морального вреда.
10:41 07.12.2023 Orenburg.Media - Оренбург
 Прокурор Индустриального района г.Барнаула обратился с иском в суд в защиту прав жителей одной из квартир в многоквартирном доме о взыскании в их пользу компенсации морального вреда.
11:21 07.12.2023 Прокуратура Алтайского края - Барнаул
Дзержинский суд Оренбурга рассмотрел иск местного жителя о возврате денег за онлайн-обучение.
10:13 07.12.2023 Orenburg.Media - Оренбург
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что в результате ДТП ему причинен легкий вред здоровью – травматическая ампутация ушной раковины слева.
08:55 07.12.2023 Бийский районный суд - Бийск
В соответствии с частью 3 статьи 45 ГПК РФ прокурор вступает в процесс и дает заключение по делам о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью.
19:28 06.12.2023 Прокуратура - Ярославль
Прокуратура Ржаксинского района провела проверку по обращению местного жителя.
17:30 06.12.2023 OnlineTambov.Ru - Тамбов
Экс-футболист Алексей Бугаев подал иск в суд на полицию о возмещении 5 млн в качестве компенсации морального вреда.
14:11 06.12.2023 24Krasnodar.Ru - Краснодар
Старший помощник прокурора Ленинского района Галина Приймак приняла участие в рассмотрении судом гражданского дела по исковому заявлению жителя села Башмак о возмещении материального ущерба в виде расходов на лечение и т
20:12 06.12.2023 Прокуратура ЕАО - Биробиджан
        6 декабря 2023 года рассмотрен  иск прокурора  Калининского района г. Новосибирска в интересах несовершеннолетнего ребенка к ООО УК «Регион» о взыскании компенсации материального вреда и морального вреда.
14:08 06.12.2023 Калининский районный суд - Новосибирск
 
По теме
Женщина оформляла кредиты на своих «жертв» Суд установил, что с 2022-го по 2023 год 28-летняя жительница Дорогобужского района работала в офисе продаж салона связи.
dsc_1741 - Глинковский район 28 мая  в Глинковском районе в очередной раз состоялось значимое культурное событие VII многожанровый фестиваль «…на Чердаке князя Шаховского», который проходит в честь Александра Александровича  Шаховского – драматурга,
Глинковский район
В Сычёвке открылась выставка, посвященная матерям погибших бойцов СВО - Единая Россия При поддержке «Единой России» экспозиция будет представлена до 10 июня В преддверии Международного женского дня выставку «Мамино Сердце» открыл губернатор Василий Анохин в Штабе общественной поддержки в Смоленске.
Единая Россия